cj33 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে যা বোঝা প্রয়োজন:

• cj33 বা কোম্পানি: cj33 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝায়।
• ব্যবহারকারী বা সদস্য: যে কোনো ব্যক্তি যিনি cj33 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী।
• পরিষেবা: cj33 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল গেমিং, বেটিং ও আনুষঙ্গিক সুবিধাসমূহ।
• বাজি: কোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টে অর্থ বিনিয়োগের কার্যক্রম।
• জমা: ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর।
• উত্তোলন: ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ বের করার প্রক্রিয়া।
• বোনাস: cj33 কর্তৃক প্রদত্ত প্রণোদনামূলক অর্থ বা সুবিধা।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন মেনে প্রণীত। যেকোনো বিরোধে বাংলাদেশের আদালত বা সালিশ কর্তৃপক্ষের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

cj33-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• নিবন্ধনকারী ব্যক্তির বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ প্রদান করতে হতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার জন্য দায়বদ্ধ। লগইন তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করলে তার দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর উপর বর্তাবে। cj33 কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।

cj33-এ আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে পরিচালিত হয়:

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দেওয়া যাবে।
• সফল জমার পর ব্যালেন্স সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে যুক্ত হয়।
• তৃতীয় পক্ষের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• জমার উদ্দেশ্যে ক্রেডিট কার্ড বা লোনের অর্থ ব্যবহার করার বিরুদ্ধে দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে এবং জমাদানকারী পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সাধারণ উত্তোলন ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC (যাচাই) সম্পন্ন না হলে উত্তোলন ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস অর্থের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সেই অংশ উত্তোলনযোগ্য নয়।

cj33 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে, যা বোনাস অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০-৪০ গুণ)।
• স্বাগতম বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার পাবেন।
• বোনাসের সুযোগ নেওয়ার জন্য কখনো কখনো প্রমো কোড প্রয়োজন হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার, সমন্বিত বাজি বা কৃত্রিম গেমপ্লে শনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়সহ অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

cj33 যেকোনো সময়, পূর্বনোটিশ ছাড়াই, বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

cj33 ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সকল গেমে প্রযোজ্য:

• সকল গেম RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত এবং স্বাধীন সংস্থা দ্বারা নিরীক্ষিত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো সরাসরি সম্প্রচারিত এবং কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বাজি অকার্যকর হলে cj33 সেটি বাতিল করে মূল পরিমাণ ফেরত দেবে।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে cj33 সেই গেম স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• ক্রীড়া বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়মানুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
• কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা ফাঁকফোকর ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

cj33 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একজন ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে লেনদেন।
• গেমের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, স্ক্র্যাপিং বা অটোমেশন টুল ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার বা সমন্বিত বেটিং (Arbitrage Betting) এর মাধ্যমে কৃত্রিম মুনাফা অর্জন।
• অন্য ব্যবহারকারী, কর্মী বা cj33-এর বিরুদ্ধে হুমকি, অশ্লীল ভাষা বা হয়রানিমূলক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মকে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে (যেমন অন্যের পক্ষে বেটিং সেবা প্রদান) ব্যবহার।

উপরোক্ত কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে cj33 পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

cj33 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি নিম্নরূপ:

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
• ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না বা বিনামূল্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
• তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে cj33 বাধ্য থাকতে পারে।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

cj33 দায়িত্বশীল গেমিংকে তার কার্যক্রমের অবিচ্ছেদ্য অংশ মনে করে। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও ব্যবস্থা প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক) নিজে নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সেশন টাইম লিমিট এবং বাস্তবতা যাচাইয়ের বিজ্ঞপ্তি।
• সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প (১ সপ্তাহ থেকে ৫ বছর পর্যন্ত)।
• অ্যাকাউন্ট শীতলায়ন (Cooling Off) বিকল্প।

গেমিং কোনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন বা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

cj33 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, পাঠ্য এবং ডিজাইন — cj33 বা তার লাইসেন্সদাতার মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পত্তি।

• cj33-এর কোনো বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা পুনরায় প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।
• cj33-এর ব্র্যান্ড পরিচিতি বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পাতা মুদ্রণ (Print) করা অনুমোদিত।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, cj33 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অনিরাপদ রাখার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম (সাইবার আক্রমণ, জালিয়াতি) থেকে উদ্ভূত পরোক্ষ ক্ষতি।
• বাজিতে হারের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — এটি গেমিংয়ের স্বাভাবিক ফলাফল।

cj33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ৩০ দিনের পূর্বনোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন — শর্ত হলো কোনো বকেয়া না থাকতে হবে।
• cj33 শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে।

cj33 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• প্রথম পদক্ষেপ: ব্যবহারকারী [email protected]এ অভিযোগ জমা দেবেন। cj33 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।
• দ্বিতীয় পদক্ষেপ: সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সালিশের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবেন।
• তৃতীয় পদক্ষেপ: সালিশেও সমাধান না হলে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে মামলা দায়ের করা যাবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যাত হবে।